Bestellungen
Wie kann ich im Onlineshop bestellen?
Lege deine Lieblingsprodukte einfach in den Warenkorb und gehe anschließend zur Kasse. Dort kannst du deine Versand- oder Abholoption auswählen und die Bestellung abschließen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Wenn deine Bestellung noch nicht verschickt wurde, melde dich bitte schnell per E-Mail oder Telefon bei uns – wir schauen gemeinsam, was möglich ist.
Versand & Lieferung
Mit welchem Versanddienstleister verschickt ihr?
Wir versenden mit DHL, zuverlässig und klimaneutral innerhalb Deutschlands.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 5,90 €. Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand für dich kostenlos.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel verschicken wir deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen. Der Versand mit DHL dauert meist ebenfalls 1–3 Werktage.
Kann ich meine Bestellung auch im Laden abholen?
Ja, gerne! Wähle an der Kasse einfach „Abholung im Laden“ aus. Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Bestellung abholbereit ist – meist innerhalb von 24 Stunden (nur zu unseren Öffnungszeiten).
Zahlung
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Du kannst mit PayPal sowie allen Zahlungsmöglichkeiten über Shopify Payments bezahlen – z. B. Kreditkarte, Klarna oder Sofortüberweisung.
Sonstiges
Kann ich auch einen Gutschein kaufen?
Ja, Gutscheine sind im Shop erhältlich – ideal als Geschenk für jeden Anlass.
Wie kann ich euch erreichen?
Am besten per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Du kannst uns aber auch gerne während unserer Öffnungszeiten im Laden besuchen.
